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作为家政公司的一员,怎么去和客户谈业务?

发布时间:2019-07-16 13:21 来源:互联网  浏览次数:
回答1:家政公司的业务工作与其他行业没有太大区别。在这里,我只提供以下主要方面供您参考:1、定位好家政服务的内容,覆盖范围; 2、确定每项业务的质量验收标准,验收方法,验收人和部门; 3、明确完成日期,价格和付款方式。

回答2:当您与客户进行沟通时,您需要了解您的客户的服务类型和区域,及其服务要求,随时要让客户觉得你真的在为他着想。当客户询问需求或投诉时,首先要分析客户的心理,然后是对症采取措施。当然,每个公司都有不同的原则。

回答3:调查哪些家庭是需要家政服务的,然后挨家挨户进行销售。和客户进行交谈时,一定要详细说明公司的品牌和优势,站在客户的角度着想,以服务客户。

回答4:服务业最关心的是可信度。如果您的服务水平很好,客户不一定会给您宣传,但如果您的服务不好,那么客户会告诉他所有他认识的人。因此在交谈过程中,要询问客户他们想要什么样的服务以及他们需要什么样的服务。我认为做得好是主要的,宣传是辅助的。

回答5:其实和客户交流并不难,我是做销售的,在和客户交谈时,我绝不会夸大这个产品如何,而是始终以一种真诚的态度,让他们认为我确实是值得信赖的。您是不是第一次做这种工作?建议您向公司里有经验的前辈请教,我之前就是这样的。
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